Положение о порядке пребывания на территории глэмпинга

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.2. Основные понятия, используемые в Положении:
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Еникеев Шамиль Фагимович (ОГРНИП 310526203400043), оказывающий услуги загородного отдыха и досуга физическим и юридическим лицам.
«Гость» — лицо, указанное в качестве получателя услуги при Бронировании, либо иным образом пользующееся услугами, приобретенными у Исполнителя.
«Услуги» — пакет услуг, оказываемых Исполнителем, включающих предоставление мест временного размещения граждан с наполнением мебелью и декоративным оформлением (сафари-лодж), предназначенным для комфортного пребывания; организацию досуга, спортивных и иных мероприятий.
«Глэмпинг» - территория оказания услуг Исполнителя по адресу: Ивановская область, Пучежский район, ориентир – д. Мельничное.
1.3. Данное Положение регламентирует отношения между Исполнителем и Гостем.
1.4. Настоящее Положение, правила пожарной безопасности, правила техники безопасности для сведения Гостя, находятся у Администратора Глэмпинга.
1.5. Выполнение настоящего Положения, правил пожарной безопасности в помещениях и на территории Глэмпинга, обязательно как для Гостей и посетителей, так и для всего персонала Глэмпинга.

2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

2.1. Глэмпинг оказывает услуги, включающие предоставление сафари-лоджа для временного размещения граждан с наполнением мебелью и декоративным оформлением, предназначенным для комфортного пребывания в течение выбранного им срока; организацию досуга, спортивных и иных мероприятий, согласованных с администрацией Глэмпинга, и оформленных в виде публичной оферты (договор) на предоставление услуг.
2.2. Стоимость предоставляемых Исполнителем услуг определяется Прейскурантом, действующим у Исполнителя на момент бронирования.
2.3. Забронировать услугу можно:
заполнив форму on-line бронирования на сайте: http://hvoinyi.ru/
по телефону: +7 987 080 40 50
по e-mail: mail@hvoinyi.ru
Бронирование считается гарантированным, если Вы получили на запрос подтверждение с номером вашей брони и внесли оплату за услугу.
При негарантированном бронировании (без оплаты) услуга на заданную дату может быть оказана другому Гостю в случае внесения им соответствующей оплаты. Предоплата — внесение 100% стоимости услуги.
При бронировании и внесении 100% оплаты вы полностью соглашаетесь с описанием услуги, представленном в официальных источниках.
Гарантированное бронирование может быть отменено Гостем не позднее, чем за двое суток до даты оказания услуги. В случае отмены гарантированного бронирования менее чем за двое суток до даты оказания услуги Глэмпинг удерживает стоимость проживания:
- если Гость забронировал одни сутки, удерживается стоимость одних суток проживания;
- если Гость забронировал двое суток и более, удерживается стоимость проживания за двое суток.
2.4. Форма оплаты: любым не запрещенным законом способом.
2.5. Сутки проживания рассчитываются с 14:00 до 12:00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда).
Заезд Гостя – не ранее 14 часов текущих суток по московскому времени. Ранний, поздний и ночной заезды возможны по соглашению сторон только при наличии подготовленного места временного размещения. 
По истечении согласованного срока Гость обязан освободить место временного размещения. При желании продлить срок проживания Гостю необходимо сообщить об этом Администратору Глэмпинга до расчетного часа (12 часов по московскому времени). Продление проживания возможно только при наличии свободных сафари-лоджей.
При продлении бронирования места временного размещения менее чем на одни сутки, оплата взимается по расценкам, указанным в действующем на момент события прейскуранте Исполнителя.
2.6. В   случае выезда   Гостя   до   окончания   срока пребывания, плата за пребывание не пересчитывается и возврату не подлежит.
2.7. Для регистрации Гость обязательно предоставляет Администратору соответствующие документы, удостоверяющие личность:

2.7.1 Граждане РФ предоставляют:

•	паспорт гражданина Российской Федерации;
•	свидетельство о рождении — для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
•	заграничный паспорт — для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации;
•	удостоверение личности — для военнослужащих офицеров и прапорщиков;
•	военный билет — для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или по контракту;
•	иные выдаваемые органами внутренних дел документы, удостоверяющие личность гражданина.

2.7.2 Иностранный гражданин для регистрации предоставляет:

•	паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина (ст. 10 Закона № 115-ФЗ от 25.07.02 года «О правовом положении иностранных граждан в РФ»);
•	миграционную карту с отметкой органа пограничного контроля о въезде данного иностранного гражданина в РФ или с отметкой территориального органа федерального органа исполнительной власти в сфере миграции о выдаче данному иностранному гражданину указанной миграционной карты.
•	Срок временного пребывания в РФ иностранного гражданина, прибывшего в РФ в порядке, не требующем получения визы, не может превышать девяносто суток, за исключением случаев, предусмотренных ФЗ № 115-ФЗ от 25.07.02 года «О правовом положении иностранных граждан в РФ». В данных случаях, иностранный гражданин обязан предъявить документы, подтверждающие продление срока пребывания в РФ (разрешение на работу, разрешение на временное проживание, вид на жительство и т.д.)

2.7.3. Иностранный гражданин, прибывший в РФ в порядке, требующем получения визы:

•	паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина (ст. 10 Закона № 115-ФЗ от 25.07.02г. «О правовом положении иностранных граждан в РФ»);
•	миграционную карту с отметкой органа пограничного контроля о въезде данного иностранного гражданина в РФ или с отметкой территориального органа федерального органа исполнительной власти в сфере миграции о выдаче данному иностранному гражданину указанной миграционной карты;
•	документ, подтверждающий право на пребывание (проживание) в Российской Федерации (виза, разрешение на временное проживание, вид на жительство и т.д.) (Постановление от 15.01.2007 г. N 9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ»).

2.7.4 Иностранный гражданин, являющийся лицом без гражданства, предъявляет один из документов

•	документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
•	разрешение на временное проживание;
•	вид на жительство;
•	иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства (ст. 10 Закона № 115-ФЗ от 25.07.02г. «О правовом положении иностранных граждан в РФ»).
2.8. При оформлении проживания Администратор осуществляет регистрацию Гостя, обеспечивает доступ в место временного размещения на полностью оплаченный период проживания.
2.9. Администратор Глэмпинга вправе отказать в предоставлении Услуг Гостям, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также, в исключительных случаях, без объяснения причины.
2.10. Гостю, по его желанию, оказываются дополнительные платные услуги по ценам в соответствии с действующим у Исполнителя Прейскурантом.

3. ПОРЯДОК НАХОЖДЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ГЛЭМПИНГА

3.1. Гость обязан: 
- соблюдать морально – этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений; 
- уважать право других гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал и других Гостей; 
- соблюдать тишину после 23.00;
- беречь имущество Глэмпинга, переданное во временное пользование; в случае его порчи, ущерба или утери Гость обязуется возместить сумму ущерба полностью, в соответствии с действующим законодательством РФ;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности, общепринятые правила личной безопасности;
- соблюдать чистоту на территории Глэмпинга, на территории прилегающих лесных массивов и водоемов, в сафари-лоджах;
- самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей и нести ответственность за их жизнь и здоровье;
- соблюдать установленный порядок проживания.
3.2. На основании ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» и требований правил пожарной безопасности при эксплуатации деревянных зданий и сооружений в Глэмпинге установлен полный запрет на курение и разведение открытого огня во всех помещениях и территории Глэмпинга.
3.3. По предварительной заявке Гостя Администрация Глэмпинга может разрешать нахождение посторонним лицам с ним в сафари-лодже с 10.00 до 22.00 часов. При необходимости этим лицам остаться в Глэмпинге после 22 часов, их дальнейшее пребывание возможно только при условии их регистрации и оплаты услуг в полном объеме. В противном случае такие лица должны незамедлительно покинуть территорию Глэмпинга.
Данный порядок – это вынужденная мера безопасности, направленная на обеспечение сохранности имущества Глэмпинга, здоровья проживающих на территории Глэмпинга Гостей и выполнения установленных законодательством РФ норм и требований.
3.4. В случае обнаружения персоналом Глэмпинга после выезда Гостя забытых им вещей и (или) документов, Администратор Глэмпинга уведомляет об этом Гостя по контактным данным, оставленным при бронировании.
3.5. Гость в целях личной безопасности и обеспечения сохранности имущества при оставлении сафари-лоджа обязан выключить освещение, электробытовые приборы, электрический теплый пол.
3.6. Гостю, проживающему в Глэмпинге, запрещается:
- курить в местах временного размещения;
- шуметь, бегать и громко разговаривать с 23:00 до 8.00;
- включать блютуз колонки или другие акустические системы на всей территории Глэмпинга (мы заботимся о комфорте каждого Гостя);
- взрывать и запускать пиротехнические изделия;
- нарушать общественный порядок;
- мусорить на территории Глэмпинга, засорять прилегающие лесополосы и водоемы;
- держать животных (за исключением случаев, согласованных с Администратором);
- хранить в месте временного размещения легковоспламеняющиеся материалы; 
- иметь при себе холодное, огнестрельное, травматическое и газовое оружие;
- оставлять без присмотра открытыми водопроводные краны, включенными электроприборы;
- разводить костры, за исключением специально отведенной зоны;
- портить имущество Глэмпинга; 
- оставлять без присмотра детей.

3.7. Гости несут самостоятельную ответственность за нарушение ими требований законодательства в сфере экологии, пожарной безопасности, а также за причинение вреда третьим лицам.
3.8. При попытке отказа от оплаты предоставленных Гостю услуг, несвоевременной оплате, в случае неоднократного или грубого нарушения настоящего Положения, а также в случае нарушения Гостем или Гостями общественного порядка Администратор Глэмпинга вправе самостоятельно квалифицировать все происходящее как хулиганские действия, доложить об этом руководству Глэмпинга и, после согласования, вызвать дежурный наряд полиции. При этом Администратор имеет исключительное право расторгнуть договор с Гостем после этого в одностороннем порядке. При выселении Гость обязан оплатить фактически оказанные ему услуги в соответствии с прейскурантом.